Доставка продуктів
Питання та відповіді
Питання та відповіді
Програма лояльності Таки ваш бонус
Шо за Таки ваш бонус?
Це програма лояльності, з якою ви можете отримувати бонуси за покупки в мережі маркетів Обжора.
Як долучитися до програми Таки ваш бонус?
Є три способи:
- Візьміть на касі паперову анкету, заповніть та віддайте касиру
- Завантажте мобільний застосунок Обжора на смартфон та зареєструйтесь
- Зареєструйтесь на сайті obzhora.ua
При реєстрації ви автоматично отримуєте 300 вітальних бонусів - як комплімент від “Обжори"
А де мій цимес від участі в Таки ваш бонус?
Ви отримуєте бонуси за покупки в маркетах Обжора, а потім - витрачаєте їх на покупки. Також ви щороку отримуєте 2000 бонусів на день народження - вітаємо вас з вигодою!
Як нараховуються бонуси?
За кожну витрачену в маркетах Обжора гривню нараховується 2 бонуси. 1 грн в чеку - 2 бонуси вже летять на ваш рахунок. Таки вигідно!
Скільки в мене бонусів?
Ви можете побачити, скільки у вас бонусів:
- в мобільному застосунку Обжора
- в чеку
- в особистому кабінеті на сайті
Що таке купони?
Купони - це спеціальні пропозиції, з якими ви можете отримати ще більше бонусів додатково до своїх покупок. Купони можна побачити в мобільному застосунку Обжора або особистому кабінеті на сайті. Щоб скористатись купоном, потрібно просканувати його на касі або обрати на сайті.
Як скористатись бонусами?
Бонусами можна частково сплатити покупки - до 90% чека. Ви або кажете касиру, яку суму ви бажаєте сплатити бонусами або обираєте потрібну суму на касі самообслуговування.
Бонуси добряче виручають, коли потрібні дрібні гроші.
Наприклад, касир каже: “З вас 92.3 грн. Списати 2.3 грн з бонусного рахунку?” - ви сплачуєте готівкою 90 гривень, а 2 гривні 30 копійок сплачуєте бонусами.
Щоб сплатити покупки бонусами, потрібно просканувати на касі штрих-код з мобільного застосунку або пластикову картку.
Де побачити, скільки у мене бонусів і купонів?
В мобільному застосунку та в особистому кабінеті, в розділі “Мій баланс” - там ви знайдете свої бонуси. А купони знаходяться в розділ "Купони".
Як скористатись купонами?
Щоб використати купон і отримати бонуси за нього, потрібно просканувати QR-код купона під час покупки. Щоб отримати бонуси, які вказані в купоні, потрібно, щоб сума покупки і дата покупки відповідала тим умовам, які вказані в купоні.
В купоні вказано: кількість бонусів, які ви отримаєте за використання купону, термін дії та сума покупки, яку потрібно зробити.
1 бонус - це скільки?
1 бонус - це 1 копійка.
Про Обжору
Що таке мобільний застосунок Обжора?
Це програма, яку можна завантажити на PlayMarket або AppStore - в ній ви можете переглянути інформацію про бонуси, купони та користуватись карткою.
Скільки є маркетів Обжора?
Ми будуємо маркети Обжора по всій Одесі. Сьогодні їх 20, далі буде… Ми завжди поряд, завжди по дорозі.
Як Обжора контролює якість?
Ми суворо контролюємо санітарні умови на всіх етапах - від прийому до доставки товарів, від виробництва до зберігання. Ми побудували власну службу контролю якості. Співпрацівники цієї служби розробляють внутрішні стандарти - щоб дотримуватись стандартів HACCP і - як результат - ви могли купувати з полиць найякісніші огірочки чи курку. Всі товари мають сертифікати відповідності.
Що продається в маркетах Обжора?
Ми пропонуємо широкий асортимент: свіжі овочі, фрукти, м'ясо, риба, молочні вироби, хлібобулочні вироби, напої, кондитерські вироби, заморожені продукти, товари для дому, страви власного виробництва "Таки наше": супи, салати, відбивні, м'ясо гриль та еклери. В Обжорі можна знайти все, що забажаєш.
Чи є товари для спеціальних дієт?
Так, ми маємо спеціальні лінійки товарів: без глютену, без лактози, халяльні, вегетаріанські, веганські та інші продукти. Звертайте увагу на позначки біля товарів, обираючи товари до свого кошику.
Доставка
Куди ви доставляєте?
Ми пропонуємо два типи доставки:
Планові замовлення Одесою — доставляємо товари Одесою - обирайте свою адресу вгорі сайту та перевіряйте, чи вже доставляємо до вас.
Планові замовлення Україною — доставляємо по всій Україні Новою поштою або Укрпоштою. Вартість доставки оплачує замовник.
Яке мінімальне замовлення?
Мінімальне замовлення - 499 грн
Оплата
Які способи оплати ви приймаєте?
Обирайте найзручніший, щоб усе пройшло легко 🤝
💵 Готівкою кур’єру
Класичний варіант — передаєте готівку нашому кур’єру, коли отримуєте замовлення. Все просто та звично.
💳 Карткою кур’єру
Кур’єр завжди має термінал. Провели карткою — і оплатили.
🌐 Карткою онлайн
Для тих, хто любить усе вирішувати заздалегідь: з’явиться віконце для введення даних вашої картки.
На вашому рахунку одразу блокується сума замовлення.
- Якщо замовлення коштуватиме дешевше — різниця просто розблокується і знову буде доступна на картці (окремої транзакції ви не побачите, бо гроші не знімаються повторно, а повертаються у вільний залишок).
- Якщо додалися товари і сума замовлення збільшилась — система спише саме потрібну суму.
🔗 За посиланням
Зручно, якщо хочете оплатити вже після того, як замовлення зібрали.
На номер телефону, який ви залишили у замовленні, приходить SMS із посиланням на оплату.
Повідомлення отримують лише абоненти, які перебувають на території України.
Якщо ви замовляєте з-за кордону — вкажіть у коментарі, як вам зручно буде отримати посилання: Viber, Telegram чи електронна пошта.
Якщо відкриваєте посилання з мобільного і ваша картка не ПриватБанку — краще скопіювати посилання у браузер. Так форма точно працюватиме з картками будь-якого банку.
Як відстежити статус замовлення?
Після оформлення замовлення ви отримаєте повідомлення в месенджер або SMS з номером замовлення. Статус можна відстежити в особистому кабінеті на сайті.
Робота та кар'єра в Обжорі
Які вакансії є в Обжорі?
Подивіться в розділі "Вакансії". В Обжорі є безліч вакансій - ми постійно зростаємо і шукаємо нових людей у команду: в маркети, в офіс та виробничі цехи. Ми забезпечуємо належне навчання - кур’єрам, помічникам кухарів, продавцям, касирам - всім, хто в нашій команді. Кар’єрне зростання - це до нас!
Як стати працівником Обжори?
Надішліть своє резюме через форму на сайті - в розділі Вакансії. Ми підберемо вакансію, яка пасуватиме вам як пазлик до пазлика.
Який цимес роботи в Обжорі?
Професійний розвиток, стабільна зарплатня, зручний графік, кар’єрне зростання - і ще сотні, сотні переваг. Долучайся до команди, щоб спробувати їх в дії. Якщо ти мама в декреті чи студент - ми маємо пропозицію і для тебе.
Які переваги я матиму як працівник?
Наші працівники мають підвищені бонуси на покупки, знижки на страви власного виробництва “Таки наше”, оплачувану відпустку та інші переваги.
Матеріальні та нематеріальні заохочення: стабільна робота, мотиваційні програми на кшталт «Таємний покупець», безоплатне харчування та розвіз для працівників виробництва.
І багато, багато чого ще.
